TALLERES DE GARANTIA

hoy voy a contar mi experiencia con los centros autorizados en general de todas las marcas de motos para validar las revisiones de garantía hasta el tiempo o kilometraje cumplido.

En mi Kymco Agility RS cuando la compré la garantia era hasta los 12mil Kmts o un año, lo primero que ocurriera, mis primeras revisiones a los 500 kmts y los 2500 kmts las realice en el taller del concesionario donde compré la moto, el trato fue bueno pero tenian muchos servicios y tocaba dejar la moto casi todo el dia por el tiempo. Me cambie a un taller autorizado en la 1a de Mayo al cual podia llamar y apartar turno a determinada hora de algun dia para llevar la moto.

En general se limitan a verificar escasamente lo que dice el manual, pero no le comentan a uno nada. acabo de completar 20mil kmts y vi en el manual de mantenimiento sobre la valvulina  de la transmision, que hay que revisarla cada 4mil kmts, fui al taller que uso desde que sali de garantia y al verificar eso resulta que nunca le habian revisado la valvulina ni en garantia, y estaba en un nivel bajo, le completamos lo que hacia falta pero eso me dio certeza que los centros de garantia no cumplen bien con su trabajo por tener tantos servicios.

Otro problema que tuve en otro centro de servicio esta vez  de mayor prestigio, es que no pusieron aceite de buena calidad; ya la moto fuera de garantia, la segui llevando a auteco, esta vez por fuerza mayor, ya les contare en otra publicacion bien, recogí la moto y a los 1.500 kmts de cambiado el aceite empezó a sonar mucho, al llevarla al taller al que voy en este momento verificamos que no tenia ni la mitad del aceite que deberia tener, menos por llevar solo 1.500 kmts de cambiado. Yo personalmente revise el aceite al sacarla del centro de servicio y estaba el nivel Full, no tenia la costumbre de revisar el nivel periodicamente, resulta que pusieron un aceite de mala calidad o quemado que se degrado muy rapido quedando menos de la mitad en el deposito. Gracias que me di cuenta antes de algun daño mayor, cambie el aceite y se soluciono el ruido, eso fue a los 16mil kmts, hoy a los 20mil no tengo problemas de motor.

Los centros de servicio son obligatorios para ingresar la moto al sistema de garantia, pero no son los mejores, hay que tomar ciertas precauciones al salir del taller, verificar que si le hagan lo que dicen, verificar niveles de fluidos, y hacer estas verificaciones periódicamente, cada 8 o 15 dias. Si es posible tener un segundo taller de confianza donde revisen y verifiquen que todo este bien despues de sacarla del centro de servicio.